Piata de curierat va ajunge anul acesta la 250 mil. euro

Potrivit Standard.ro, piata locala de curierat va ajunge anul acesta la maximum 250 milioane de euro, cu cel mult 15% peste nivelul de anul trecut.

Preluarea Cargus de catre multinationala DHL, intrarea in piata a Postei Franceze (GeoPost), prin achizitionarea a 80% din curierul local Pegasus, fuziunea TCE Logistica (parte a RTC Holding) si Curiero, dupa ce actionarii Curiero vandusera deja un pachet de 25% din actiuni catre Asesoft Distribution, sunt principalele evenimente care au marcat piata de curierat anul trecut.

Sursa:corporatenews.ro

Curieratul: afacerea care aduce profit rapid

Cu citeva biciclete si motoscutere poti incepe o afacere de curierat rapid. Amortizarea este rapida, iar profiturile sint substantiale. Concurenta este insa extrem de mare.

O data cu expansiunea companiilor autohtone si a numarului in crestere a multinationalelor care au patruns pe piata autohtona, si piata serviciilor de curierat rapid cunoaste o expansiune importanta. Astfel, cu toate ca firmele care activeaza deja pe aceasta piata sint din ce in ce mai multe, iar cele cu experienta indelungata in Romania au devenit tot mai puternice, piata nu a ajuns la saturatie. Ba chiar se poate spune ca vorbim despre o piata subdezvoltata. In aceste conditii, multi ani de aici incolo se poate miza pe un ritm de crestere accelerat.

Specialistii din industria de profil estimeaza ca anul acesta serviciile de curierat rapid vor genera cu aproximativ 30-40% mai multi bani decit anul trecut, cind piata a fost estimata la 100 de milioane de euro. Piata de curierat rapid este un barometru al dezvoltarii economice.

. Dar depinde si de citi bani ai la dispozitie, si de ce vrei sa faci.Cu toate ca concurenta este foarte mare, cred cu siguranta ca mai este loc. Dar trebuie sa fie vorba neaparat despre firme care isi trateaza clientii cu seriozitate. In aceasta afacere fiecare livrare este foarte importanta, pentru ca se duce zvonul. Cererea de servicii de curierat rapid este din ce in ce mai mare, dar si concurenta este in crestere si totul pe seama investitiilor foarte mari la cere ne asteptam dupa aderarea la UE, dar in principiu si pe fondul dezvoltarii firmelor autohtone, mai sustine acesta.

De la zeci de mii de euro la citeva sute

Pentru a demara o afacere in domeniul serviciilor de curierat rapid nu este nevoie de o logistica foarte costisitoare. Practic, tot ce trebuie este sa achizitionezi citeva masini, biciclete sau motoscutere, sa inchiriezi un sediu si sa angajezi citiva curieri. De asemenea, mai este nevoie si de telefoane mobile sau de aparate de emisie-receptie. Toate acestea sint suficiente insa numai daca vorbim despre o companie care deserveste doar piata locala. Pentru o firma care trimite corespondenta in mai multe orase sau regiuni, investitia creste insa substantial. In acest caz poate fi vorba si despre citeva sute de mii de euro. Spre exemplu, numai un camion la mina a doua costa in jur 25 de mii de euro.Pentru o firma care sa distribuie doar pe Bucuresti cred ca sint suficienti 30-40.000 de euro. Sint cheltuielile aferente inchirierii unui sediu, achizitionarii citorva masini, biciclete si motoscutere. Cu cit ai mai multe, cu atit afacerea poate merge mai bine. De asemenea, angajatii sint foarte importanti pentru ca trebuie sa gasesti pe cineva calificat. Unii reprezentanti ai companiilor de profil apreciaza insa ca la inceput se poate porni si cu mai putini bani: in jur de 10.000 de euro. Se poate pleca si cu o investitie de 10.000 de euro pentru Bucuresti. De obicei de aici se pleaca: cu niste biciclete, niste motoscutere pentru a deservi niste clienti care sint in general putini la inceput.

Amortizare in sase luni

Unul dintre marile avantaje ale unei astfel de afaceri consta in faptul ca investitia se poate amortiza extrem de rapid. Totul depinde bineinteles de numarul de clienti. Reprezentantii companiilor de profil estimeaza ca intr-o astfel de afacere investitia initiala se poate recupera chiar si in jumatate de an. Nu sint insa excluse cazurile in care lipsa comenzilor sa duca la o amortizare mai indelungata de pina la trei ani.Amortizarea depinde de contactele si de relatiile pe care le ai. Iti poti recupera banii in jumatate de an sau in trei, patru ani, sustine Negoescu.

Profit de 30%

In general, in domeniul curieratului rapid exista doua posibilitati: ori obtii un profit substantial, ceea ce iti permite sa te extinzi, ori te retragi din afaceri din cauza concurentei numeroase.Profitul anual este undeva intre 20 si 30%. Potrivit acestuia, daca dintr-o factura se obtine un profit de 20-30%, inseamna ca firma merge pe calea cea buna. Depinde foarte mult de forta de vinzari pe care o ai. In conditiile in care arata piata la ora actuala, ar trebui ca cifra de afaceri sa creasca cu aproximativ 50% anual, pina cind ajungi la un punct in care poti spune ca ai devenit mare si cind ritmul de crestere nu mai poate fi la fel de alert. Dar in primii patru, cinci ani de activitate, cresterea ar trebui sa fie de 50-100%. Estimativ, profitul poate fi si de 100.000 de euro pe an in conditiile in care ai cel putin 30 de angajati. Cele mai mari cheltuieli in acest domeniu sint salariile si benzina. De asemenea, trebuie luat in calcul si faptul ca, in unele cazuri, trebuie sa onorezi comenzi care ies in pierdere.

Capcanele pretului mic

Chiar daca pare o afacere destul de usor de inceput si cu profit garantat, curieratul rapid nu este insa pentru toata lumea. Mai mult, pentru cei foarte mici este destul de greu sa reziste pe piata si sa dobindeasca forta financiara necesara pentru a se putea dezvolta.La ora actuala cred ca sint 40-50 de firme de curierat rapid care activeaza pe piata locala (Bucuresti n.red.). Deja concurenta este prea mare, astfel incit cei mici nu pot rezista foarte mult timp. Pe plan local, cu trei angajati nu iti poti creste cifra de afaceri. Una dintre cele mai mari capcane in care ar putea cadea un agent economic aflat la inceput de drum in aceasta industrie este sa incerce sa-si atraga clienti printr-o politica de preturi foarte mici. Una dintre greselile pe care le fac cei mici consta in faptul ca vin cu preturi foarte mici care nu le acopera costurile. Or, nu asa te poti dezvolta. O solutie in acest sens ar fi reclama sau marketingul, dupa care trebuie sa demonstrezi ca esti in stare sa oferi servicii de calitate.

Angajatul, cea mai mare problema

Potrivit reprezentantilor companiilor de curierat rapid, una dintre cele mai spinoase probleme cu care se poate confrunta un intreprinzator care doreste sa intre intr-o astfel de afacere se refera la gasirea angajatilor. Aceasta in conditiile in care majoritatea celor care se angajeaza pe post de curier nu ramin in companie mai mult de jumatate de an. Trebuie sa ai personal calificat. In aceasta activitate, curierii sint cei mai importanti. Trebuie sa aiba experienta ca in conditiile in care pe piata este si asa multa concurenta, este aproape imposibil sa supravietuiesti daca nu ai angajati care sa arate bine si sa vorbeasca frumos. Una dintre cele mai mari probleme intr-o astfel de afacere sint angajatii. Chiar daca ii dai 10 milioane de lei vechi pe luna si tot nu esti sigur ca nu pleaca. In curierat, la fiecare trei-sase luni se schimba un angajat. Pentru ca nu este genul de activitate in care sa faci cariera. Vin studenti care cistiga niste bani fara a avea nici o pregatire in acest sens si dupa aceea pleaca.

*
Curieratul rapid in lume

Piata serviciilor de curierat rapid este in crestere in aproximativ toate tarile din lume. Potrivit unor studii realizate de Euromonitor, in Statele Unite ale Americii, spre exemplu, piata serviciilor de curierat rapid va inregistra in perioada 2004-2009 o crestere de aproximativ 20%, urmind sa atinga valoarea de 56,3 miliarde de dolari. In urma cu doi ani, piata de profil era estimata la aproximativ 46,9 miliarde de dolari. De asemenea, se estimeaza ca cel mai bine reprezentat sector va fi curieratul desfasurat prin intermediul mijloacelor de transport terestre. Acesta va genera in 2009 in jur de 31,7 miliarde de dolari, reprezentind 56,3% din totalul pietei. Un indice destul de mare de crestere de 15% este estimat si pentru piata din Germania in perioada 2004-2009, valoarea acestor servicii urmind sa ajunga la aproximativ 15,3 miliarde de dolari. In ceea ce priveste sectorul cel mai dinamic din Germania, specialistii Euromonitor sint de parere ca livrarile expres vor acapara, pina in 2009, 45% din piata. In Germania, cele mai multe comenzi onorate de companiile de curierat rapid vin din partea firmelor care activeaza in comert si din partea celor din industrie. Una dintre cele mai mari cresteri insa se va semnala in Japonia, apreciaza analistii Euromonitor. Mai precis, acestia mizeaza ca, in perioada 2004-2008, cresterea va fi de 30%, atingindu-se o valoare totala a pietei de 48,1 miliarde de dolari.

*
Pareri contra

Unul dintre motoarele importante de crestere a pietei serviciilor de curierat rapid, pe linga expaniunea companiilor autohtone si patrunderea in Romania a unui numar tot mai mare de multinationale, este si dezvoltarea comertului online. Practic, ori de cite ori cineva face o comanda prin Internet, produsul nu are cum sa ajunga la acesta decit prin intermediul postei sau al curierilor rapizi, iar aceasta metoda de a face cumparaturi este din ce in ce mai uzitata de romani. Astfel, potrivit datelor Romcard, anul trecut, comertul electronic din tara noastra a generat peste 44,3 milioane de dolari. Aceasta in conditiile in care cu un an in urma s-au incheiat in jur de 16.000 de tranzactii pe Internet, in valoare de aproximativ 3 milioane de dolari.

*
Drumul unui colet spre destinatie

Atunci cind este vorba despre un colet trimis in alt oras, acesta trece prin sase miini pina sa ajunga la destinatie. De aici si dificultatea acestei afaceri. Mai ales ca trebuie sa se tina cont de factori care nu depind propriu-zis de firma de curierat, cum ar fi de exemplu starea drumurilor, a vremii sau de aglomeratia de pe traseu. Traseul unui colet este destul de complicat. Astfel, de la primul curier ajunge la firma, care carteaza si imparte coletele pe destinatii. De aici pachetul este preluat de sofer, urmind ca acesta sa-l duca in depozitul din orasul de destinatie. Mai departe, de la depozit coletele se impart altor curieri care il duc la destinatie. De multe ori sint obiecte fragile, pe care trebuie sa le transporti in anumite pozitii astfel incit, daca una dintre verigile acestea greseste, iti poti pierde clientul.

Posta Romana pierde din clienti

Romanii au inceput sa ocoleasca posta. In cadere libera sint trimiterile cu valoare adaugata, corespondenta si coletele postale.

In timp ce reprezentantii companiilor care ofera servicii de curierat rapid se asteapta la o crestere a cererii, Posta Romana pierde tot mai multi clienti. Singurul segment unde dinamica este pozitiva este reprezentat de expedierile recomandate.

Potrivit unei analize a Institutului National de Statistica, anul trecut numarul recomandatelor trimise a crescut cu aproximativ 38% fata de anul anterior, ajungindu-se la peste 43,3 milioane de trimiteri recomandate. In schimb, trimiterile cu valoare adaugata sint in cadere libera. In 2005, numarul acestora a scazut cu aproximativ 37% fata de anul 2004. Totodata, in scadere este si numarul corespondentei si al imprimatelor expediate prin posta, de la aproximativ 244 de milioane la peste 185 de milioane, adica cu 24%, in vreme ce numarul coletelor postale trimise a scazut cu 6,4%.

Scade si numarul de unitati postale

Potrivit aceleiasi analize, trendul este descendent si in ceea ce priveste numarul de subunitati. Astfel, anul trecut romanii au avut la dispozitie 7.078 de unitati, fata de 7.131 cu un an inainte. Dintre acestea, 6.129 sint in mediul rural, adica cu 15 mai putin decit in anul 2004.

Serviciile de Curierat rapid prind aripi pe pietele locale

Piata romaneasca de curierat a inregistrat in ultima perioada o continua dezvoltare. Datorita concurentei provovate de companiile mici este de asteptat ca tendinta de extindere a pietei sa se pastreze si dupa aderarea la Uniunea Europeana.

In primele sase luni ale acestui an, domeniul serviciilor de curierat rapid din Romania a inregistrat o crestere de aproximativ 15% (circa 20 milioane euro). Numarul companiilor de curierat care introduc servicii premium in Bucuresti (de livrare a corespondentei sau a coletelor imediat) este in crestere.

Companiile se intrec in oferte referitoare la pret, dar mai ales la timpul in care coletul ajunge la destinatie. Pentru a face fata concurentei unele companii de curierat se angajaza sa returneze banii clientului in cazul nerespectarii orei de destinatie.

“De obicei, livrarile in Bucuresti se fac in aceeasi zi , cu returnarea banilor in cazul in care curierul nu ajunge la timp. Acesta este serviciul pe care noi il oferim si este oferit si de celelalte firme mari. In cazuri exceptionale, pentru clienti importanti oferim livrare foarte rapida in decursul aceleiasi zile si la ore stabilite de acestia”, a mai afirmat directorul de vanzari al companiei CURIERAT.RO.

Multe dintre companiile existente pe piata, ofera servicii express, cu livrare de la 30 de minute pana la 120 de minute. “De cand am lansat aceste servicii, cererea este de cateva procente din volumul total de solicitari. De asemenea, se va accentua cererea pentru astfel de produse, concomitent cu dorinta de servicii mai bune”,. Merita precizat ca principalul impediment in dezvoltarea segmentului premium pe piata locala de curierat o constituie lipsa de cunoastere a acestor servicii, desi pretul este mai mare decat in cazul segmentului standard.

Din datele companiilor de curierat, cererea nu este extrem de mare pe acest segment, care reprezinta numai trei procente din piata de curierat, estimata la aproximtiv 80 milioane de euro, fiind impartita in mod egal intre curieratul intern si cel international.

Curieratul, o piata de peste 130 milioane euro

„Este o crestere peste a PIB-ului Romaniei si care se va mentine in acelasi ritm inca doi-trei ani. Trei sunt factorii care contribuie la aceasta crestere: sosesc noi firme straine, firmele actuale se dezvolta, apar firme autohtone. In consecinta, necesitatile de trafic sunt tot mai mari”, a declarat pentru „Averea”, secretarul general al AOCR, Octavian Badescu. Nu numai companiile private se asteapta la crestere mare a pietei, ci si principalul operator de pe piata serviciilor postate din Romania.

„Pentru anul 2006, Posta Romana si-a propus o crestere cu 50% a trimiterilor postale de tip curierat fata de anul trecut: 20% din cresterea naturala a pietei, iar 30% din dezvoltarea unor pachete de servicii. Potentialul de crestere a pietei de curierat este foarte mare, in special pentru piata de direct mail, publicitate si vanzari la distanta. Aceasta presupune dezvoltarea unor pachete constituite din servicii de corespondenta, mesagerie, servicii financiare”, ne-a declarat Cristian Buciu, director Directia Exploatare Postala din cadrul Postei Romane.

Si Posta Romana, si firmele private cred ca ritmul de crestere a serviciilor de curierat se va mentine ridicat in urmatorii doi-trei ani. „Integrarea in Uniunea Europeana va determina, pe de o parte, cresterea traficului de curierat international, iar pe de alta parte, va aduce noi companii in Romania” ne spune Octavian Badescu. Cei care apeleaza cel mai des la serviciile curierilor rapizi sunt, potrivit unor studii de piata, bancile, firmele de consultanta, cele de asigurari, furnizorii de telefonie mobila si companiile care fac importuri auto.

O piata cu potential

Badescu spune ca piata romaneasca nu si-a atins inca limitele, dand exemple ale tarilor din jurul nostru: Ungaria, cu o populatie de doua ori mari mica, a avut o piata de curierat de 150 milioane euro, Turcia cu o populatie dubla, are o piata de 10 ori mari decat a noastra.

Cifrele par sa dea dreptate optimismului firmelor de curierat: in 2005 fiind raportate cresteri la volumul de expedieri cu aproximativ 20%, cele 20 de companii private reusind sa atinga o cifra de afaceri de circa 100 milioane de euro.

Pe segmentul firmelor private, piata serviciilor de curierat este impartita pe trei segmente, in functie de aria de specializare a companiilor: firme specializate pe livrari in Bucuresti (livrari imediate sau a doua zi), companii specializate pe livrari in orasele tarii si companii specializate pe expedieri internationale. Posta Romana are doua servicii, clasificate in functie de rapiditatea transmiterelor: Prioripost si Ultrapost.

Caracteristica pietei de curierat, care a permis dezvoltarea acesteia si intrarea unor operatori privati internationali, este aceea ca se adreseaza segementului urban si persoanelor juridice. „95% din clientii nostri sunt companii, 80% din traficul de trimiteri sunt date de 22 orase” spune Octavian Badescu. Badescu precizeaza ca un alt segment pe care firmele private au intrat, cel al marketingului direct, nu se compara cu piata de curierat.”Piata de marketing direct se situeaza la circa 12-13 milioane euro”, ne spune secretarul general al Asociatiei Operatorilor de Curierat din Romania.

Concurenta se ascute

In prezent, companiile internationale de curierat si cele interne isi impart in mod egal piata, un procent de 50 la suta fiind reprezentat de companiile multinationale.

Astfel, sunt marii jucatori multinationali si companiile cu capital majoritar romanesc care domina piata nationala.

Posta Romana, care beneficiaza de atuul marimii retelei infrastructurii, ramane puternica pe segmentul trimiterilor de colete postale interne, cu o greutate de pana la 2 kg, unde detine o cota de piata de 66,12%.

Totodata, exista o puternica concurenta pe segmentul de servicii postale expres internationale, unde Posta Romana are o cota de 34,09%, mai mare decat a concurentilor . „Cresterea pietei s-a facut nu atat pe scaderea ponderii Postei Romane, ci pe baza cresterii cererii”, spune Octavian Badescu.

Se incinge lupta intre companiile romanesti de curierat

Firmele autohtone isi dezvolta capacitatile de transport si vor sa intre pe pietele est-europene

Anul 2007 va reprezenta un adevarat moment de boom pentru piata de curierat din Romania, pe fondul cresterii importurilor comerciale. Avand experienta unor tari precum Polonia, Cehia sau Ungaria, unde in primele trei luni dupa integrare livrarile au crescut cu 30%, jucatorii autohtoni din sector se asteapta ca si la noi fenomenul sa urmeze un trend asemanator. Daca pe partea de curierat international liderii sunt clari si detasati , competitorii autohtoni vin din urma si spera sa-si consolideze si mai mult pozitia pe parcursul anului viitor. In fapt, batalia pentru castigarea cotelor de piata se pare ca se va da intre principalii trei competitori locali.Piata de curierat este estimata la peste 200 milioane de euro, cresterea pentru anul 2007 urmand sa fie de peste 30%.

Companiile de curierat se dezvolta din ce in ce mai mult introducandu-se si transportul cargo

Investitiile in extinderea capacitatii de transport reprezinta cuvantul de ordine.Numarul de autovehicule pentru transport va creste cu 15%, de la un numar de 640 de masini, in prezent, valoarea investitiilor alocate ridicandu-se la 5 milioane de euro. „Investim in marirea capacitatii de depozitare, dar si in transport”- acestea fiind investitiile aproximative pentru ca o comapnie de curierat rapid sa se dezvolate

2007 va reprezenta si anul in care companiile romanesti de curierat vor castiga noi contracte pe seama colaborarii cu strainatatea. „O serie de companii de logistica din Europa se afla in proces de identificare a companiilor romanesti ce pot oferi servicii de transport in interiorul granitelor tarii, la un standard apropiat de cel occidental”.

Curierat.ro vrea sa se extinda in Bulgaria anul viitor

Odata cu primul semestru al anului 2007, activitatea Curierat.ro Logistica va depasi granitele Romaniei. Curierat.ro va deschide un punct de lucru in Bulgaria, de unde va putea acoperi intreg teritoriul tarii de la sud de Dunare. „Pe partea de curierat international, Curierat.ro va incerca sa colaboreze cu un jucator foarte mare si cu care, in proportie de 50%, este sigur ca vom face un joint-venture”.

Sisteme informatice pentru managementul transportului

In paralel cu extinderea capacitatii de transport si depozitare, specialistii, lucreaza in prezent la dezvoltarea unui sistem informatic complex pentru managementul transportului. Valoarea investitiei s-a cifrat la un milion de euro, proiectul fiind gata in proportie de 70%. „In primavara sau chiar vara anului viitor speram ca acest sistem sa fie gata si sa ne prezentam cu el la Targul International de tehnologia informatiei Cebit”. Acesta nu exclude posibilitatea ca noul sistem, care va permite o monitorizare clara a transporturilor efectuate, atat de catre client, cat si de catre companie, sa fie vandut firmelor de curierat care vor sa-si implementeze o asemenea retea informatica. Plesea sustine ca pretul unui sistem complet care include toate modulele poate ajunge la 3 milioane de euro, insa exista posibilitatea ca eventualii clienti sa opteze doar pentru anumite module.

Sursa: Adevarul Online

Rolul serviciului de curierat in viata romanilor

Curierat.ro a aparut din dorinta de a crea o companie moderna, menita sa acopere nevoile clientilor, punand la dispozitie, pe langa deja clasicul apel telefonic, sistemul comenzilor prin e-mail. Practic, acest serviciu a stat la baza numelui companiei curierat.ro

Avand in vedere ca majoritatea clientilor carora ne adresam isi petrec o mare parte din activitatea zilnica in fata calculatorului, solicitarea serviciului de curierat va fi mai simpla prin intermediul postei electronice. In plus, odata trimisa solicitarea, aceasta se inregistreaza automat, reducandu-se timpul de comunicare catre departamentul de relatii cu clienti.

Pe langa acest serviciu inovator curierat.ro ofera servicii de implicuire si etichetare, pregatire plicuri cu antet, colectare si distribuire de facturi, contracte, acte juridice, notariale, facturi, notificari, extrase cont, acte vamale, bilete de avion, invitatii, premii, oferte clienti, oferte parteneri, oferte dealeri, colete marfa, colete premii, materiale publicitare, buchete flori, cadouri, cd-uri, carti, reviste, ziare dar si numeroase avantaje pentru clientii nostri cum ar fi multiple cautari cand nu sunt gasiti destinatarii, contactare telefonica destinatari, corectare adrese gresite sau destinatari mutati.

Serviciile pe care curierat.ro le ofera sunt bazate pe seriozitate, credibilitate, promtitudine, siguranta, flexibilitate, confidentialitate si incredere reciproca.